কিওয়ার্ড রিসার্চ: কাস্টমার Google-এ কী খোঁজেন, জানবেন কিভাবে
কিওয়ার্ড রিসার্চ (keyword research) মানে খুঁজে বের করা — আপনার মতো ব্যবসা খুঁজতে কাস্টমার Google-এ ঠিক কী কী লেখেন। এর জন্য দামি টুল লাগে না। Google-এর সার্চ বক্সের সাজেশন, "People also ask" আর Google Search Console — এই তিনটে দিয়েই বেশিরভাগ ব্যবসার কাজ চলে যায়।
এই লেখায় স্টেপ বাই স্টেপ দেখাব কিভাবে কিওয়ার্ড খুঁজবেন, কোনগুলো রাখবেন, আর সেগুলো দিয়ে সাইটে কী লিখবেন।
কিওয়ার্ড রিসার্চ কেন দরকার
আপনি নিজের ব্যবসাকে যে নামে ডাকেন, কাস্টমার সব সময় সেই নামে খোঁজেন না।
ধরুন, আপনার একটা "অপটিক্যাল শপ"। কাস্টমার হয়তো লিখছেন "চশমার দোকান", "চোখ দেখানো কোথায়", বা "চশমা বানাতে কত দিন লাগে"। আপনার সাইটে শুধু "অপটিক্যাল সলিউশন" লেখা থাকলে Google বুঝতেই পারে না যে আপনি ওই প্রশ্নগুলোর উত্তর দিতে পারেন।
কিওয়ার্ড রিসার্চ এই ফাঁকটা ভরায়। কাস্টমারের ভাষাটা জেনে নিয়ে সেই ভাষায় সাইটে লেখা — এটুকুই আসল কাজ। লোকাল SEO-র বাকি কাজের ভিত এটাই, পুরো ছবিটা দেখতে পড়ুন লোকাল SEO-র পুরো গাইড।
কাস্টমার কিভাবে খোঁজেন: তিন রকম সার্চ
সব সার্চ এক রকম নয়। মোটামুটি তিন ভাগে ভাগ করা যায়:
| সার্চের ধরন | এক্সাম্পল | কাস্টমার কী চান |
|---|---|---|
| জানতে চাওয়া | "এসি কত দিন পরপর সার্ভিস করা উচিত" | ইনফো, উত্তর |
| কম্পেয়ার করা | "ভালো কোচিং সেন্টার বারাসাত" | কয়েকটা অপশন দেখে বেছে নেওয়া |
| এখনই কাজ | "কাছাকাছি ফার্মেসি খোলা আছে" | ফোন, রাস্তা, এখনই যাওয়া |
লোকাল ব্যবসার জন্য তিন নম্বর ধরনটা সবচেয়ে দামি — কারণ ওখানে লোক রেডি হয়ে আছেন। তবে প্রথম দুটোও কাজে লাগে। যিনি আজ প্রশ্ন খুঁজছেন, তিনিই কাল কাস্টমার হতে পারেন।
এলাকার নাম দিয়ে আর "কাছাকাছি" দিয়ে খোঁজা নিয়ে আলাদা লিখেছি — দেখুন লোকাল কিওয়ার্ড কিভাবে বাছবেন আর "near me" সার্চে কিভাবে আসবেন।
ফ্রিতে কিওয়ার্ড খোঁজার ৫টা উপায়
১. Google সার্চ বক্সের সাজেশন
মোবাইলে Google খুলে আপনার ব্যবসার মেন কথাটা লিখুন, কিন্তু Enter দেবেন না। যেমন "কেক অর্ডার"। নিচে Google নিজেই কিছু সাজেশন দেখাবে — এগুলো লোকে আসলে যা খোঁজেন, তার উপর ভিত্তি করে আসে।
এবার শেষে একটা করে অক্ষর বা শব্দ যোগ করে দেখুন — "কেক অর্ডার ক", "কেক অর্ডার বাড়িতে", "cake order near"। প্রতিবার নতুন সাজেশন আসবে। সব একটা খাতায় বা ফোনের নোটে টুকে রাখুন।
২. "People also ask" বক্স
সার্চ করার পর অনেক সময় "People also ask" বা "অন্যরা এটাও জিজ্ঞেস করেন" নামে একটা প্রশ্নের লিস্ট আসে। একটা প্রশ্নে টিপলে আরও নতুন প্রশ্ন খুলে যায়।
এগুলো সোনার খনি। প্রতিটা প্রশ্ন একটা পসিবল FAQ, বা একটা পুরো ব্লগ পোস্টের টপিক।
৩. পেজের একদম নিচের রিলেটেড সার্চ
সার্চ রেজাল্টের পেজের একদম নিচে স্ক্রল করুন। সেখানে কাছাকাছি আরও কিছু সার্চ দেখা যায়। প্রায়ই এখানে এমন কথা পাবেন যা আপনার মাথায় আসেনি।
৪. Google Search Console
আপনার সাইট থাকলে এটাই সবচেয়ে ভরসার জায়গা। Search Console-এর Performance রিপোর্টে দেখা যায় — কোন কোন সার্চে আপনার সাইট দেখা গেছে, কতবার দেখা গেছে, কতজন ক্লিক করেছেন। এটা আন্দাজ নয়, আপনার নিজের সাইটের আসল ডেটা (Google-এর গাইড)।
এখানে প্রায়ই এমন সার্চ দেখবেন যেগুলোয় সাইট দেখা যাচ্ছে কিন্তু ক্লিক কম। মানে ওই টপিকে আরেকটু ভালো করে লিখলে লাভ হতে পারে।
৫. কাস্টমারের মুখের কথা
এটা কোনো টুল নয়, কিন্তু সবচেয়ে কাজের। ফোনে, WhatsApp-এ, কাউন্টারে লোকে কী জিজ্ঞেস করেন? "রবিবার খোলা?", "হোম ডেলিভারি দেন?", "কোন কোম্পানির মাল রাখেন?" — এক সপ্তাহ ধরে লিখে রাখুন। দেখবেন একই প্রশ্ন বারবার আসছে। লোকে Google-কেও প্রায় একই প্রশ্ন করেন।
সার্চ ভলিউম নিয়ে একটা সৎ কথা
অনেকে জানতে চান, কোন কিওয়ার্ড মাসে কতবার খোঁজা হয়। Google Ads-এর Keyword Planner বা অন্য SEO টুলে একটা আন্দাজ পাওয়া যায়।
তবে মনে রাখবেন:
- এই সংখ্যাগুলো আন্দাজ, একদম অ্যাকিউরেট হিসেব নয়।
- ছোট শহর বা পাড়ার নাম দিয়ে খোঁজা সার্চের ডেটা প্রায়ই খুব কম বা শূন্য দেখায় — তার মানে এই নয় যে কেউ খোঁজেন না।
- বাংলায় বা ইংরেজি অক্ষরে বাংলা লিখে খোঁজার হিসেব টুলগুলো সব সময় ঠিকমতো ধরতে পারে না।
তাই শুধু বড় সংখ্যার পিছনে ছুটবেন না। "ডেন্টিস্ট" কিওয়ার্ডে লাখো লোক খোঁজেন, কিন্তু সারা দেশ থেকে। "দাঁতের ডাক্তার শ্রীরামপুর রবিবার" হয়তো খুব কম লোক খোঁজেন — কিন্তু যিনি খোঁজেন, তিনি আপনারই কাস্টমার।
কোন কিওয়ার্ড রাখবেন, কোনটা বাদ দেবেন
লিস্ট হাতে এলে প্রতিটা কিওয়ার্ডকে তিনটে প্রশ্ন করুন:
- এটা কি আমার কাজের সঙ্গে মেলে? যে সার্ভিস দেন না, সেই কিওয়ার্ড নিয়ে লাভ নেই।
- যিনি এটা লিখছেন, তিনি কি আমার এলাকার? অন্য রাজ্যের কাস্টমার যদি আপনার কাছে আসতে না পারেন, সেই সার্চ আপনার কাজে আসবে না।
- এই সার্চের পর লোকটা কী করতে চান? শুধু পড়তে চান, না ফোন করতে চান? সেই অনুযায়ী পেজ বানাবেন।
যেগুলো তিনটে প্রশ্নেই পাস করে, সেগুলোই আপনার আসল কিওয়ার্ড।
কিওয়ার্ড দিয়ে সাইটে কী করবেন
কিওয়ার্ড খুঁজে ফেলে রাখলে কোনো লাভ নেই। এবার কাজে লাগান:
- সার্ভিস পেজ — প্রতিটা বড় সার্ভিসের জন্য আলাদা পেজ। পেজের হেডিংয়ে আর প্রথম কয়েক লাইনে কাস্টমারের ভাষাটা রাখুন।
- FAQ — "People also ask" আর কাস্টমারের প্রশ্নগুলো দিয়ে সাইটে একটা প্রশ্ন-উত্তরের অংশ বানান।
- ব্লগ পোস্ট — যে প্রশ্নের উত্তর লম্বা, সেটা নিয়ে আলাদা লেখা।
- Google Business Profile — প্রোফাইলের ডেসক্রিপশন আর সার্ভিসের লিস্টে ন্যাচারাল ভাষায় কাজের কথা লিখুন।
লেখার সময় একটা নিয়ম মাথায় রাখুন: মানুষের জন্য লিখুন। একই কিওয়ার্ড প্রতি লাইনে বসালে লেখা অদ্ভুত শোনায়। Google এখন মানে বোঝে — শব্দ গোনে না।
ডেভেলপার হিসেবে আমার কথা: সাইট বানানোর সময় সবচেয়ে বেশি দেখি, মালিক নিজের ভাষায় লেখেন — "প্রিমিয়াম কোয়ালিটি সার্ভিস", "বেস্ট সলিউশন"। কেউ এগুলো সার্চ করেন না। লেখার আগে দশ মিনিট সার্চ বক্সে কাস্টমারের মতো করে খুঁজে দেখুন — সেই দশ মিনিট পরে অনেক কাজে দেয়।
আধ ঘণ্টায় কিওয়ার্ড রিসার্চ: স্টেপ বাই স্টেপ
আজই করে ফেলতে পারেন:
- ৫ মিনিট — আপনার ব্যবসার ৩–৪টে মেন কথা লিখুন। যেমন: "চশমার দোকান", "চোখ পরীক্ষা", "কন্ট্যাক্ট লেন্স"।
- ১০ মিনিট — প্রতিটা কথা Google সার্চ বক্সে লিখে সাজেশন টুকে নিন। বাংলায়, ইংরেজিতে, আর এলাকার নাম জুড়ে।
- ৫ মিনিট — প্রতিটা সার্চ করে "People also ask" আর নিচের রিলেটেড সার্চ থেকে প্রশ্নগুলো তুলে নিন।
- ৫ মিনিট — Search Console থাকলে গত কয়েক মাসের সার্চগুলো দেখে নিন।
- ৫ মিনিট — তিনটে প্রশ্ন দিয়ে লিস্ট ছেঁটে ফেলুন। বাকি থাকা কিওয়ার্ডগুলোকে পেজ, FAQ বা ব্লগ পোস্টে ভাগ করে দিন।
তিন-চার মাস পরপর আবার এই কাজটা করুন। সিজন চেঞ্জ হয়, লোকের প্রশ্নও চেঞ্জ হয়।
টুল দিয়ে কাজ আরও তাড়াতাড়ি
উপরের ফ্রি উপায়গুলো দিয়ে ভালোই শুরু হয়। কিন্তু কিওয়ার্ড অনেক হলে, বা পাশের দোকানগুলো কোন সার্চে আসছে দেখতে চাইলে, SEO টুল সময় বাঁচায়। একটা অপশন হল DevsKing.com, যেখানে কিওয়ার্ড রিসার্চ, র্যাঙ্ক ট্র্যাকিং আর ব্যাকলিংক চেকের টুল আছে। যে টুলই ইউজ করুন, কাস্টমারের ভাষা বোঝার কাজটা কিন্তু নিজেকেই করতে হবে।
সাইট পুরোটা একবার চেক করাতে চাইলে দেখুন SEO অডিট কিভাবে হয়।
শেষ কথা
কিওয়ার্ড রিসার্চ কোনো কঠিন টেকনিক্যাল কাজ নয়। কাস্টমার কী জিজ্ঞেস করেন, Google কী সাজেশন দেয়, আর আপনার সাইট কোন সার্চে আসছে — এই তিনটে মিলিয়ে দেখলেই বোঝা যায় কী নিয়ে লিখতে হবে।
আপনার ব্যবসার জন্য কোন কিওয়ার্ড ধরবেন বুঝতে পারছেন না? আপনার এলাকায় Google-এ এগিয়ে থাকতে চাইলে WhatsApp-এ কথা বলুন — যোগাযোগ করুন, বা দেখুন আমি কী কী সার্ভিস দিই।
সাধারণ প্রশ্ন ও উত্তর
Keyword research করতে কি টাকা দিয়ে টুল কিনতেই হবে?
না। শুরুটা ফ্রিতেই হয় — Google-এর সার্চ বক্সের সাজেশন, People also ask, পেজের নিচের রিলেটেড সার্চ আর Google Search Console। পেইড টুল সময় বাঁচায় আর বেশি ডেটা দেখায়, কিন্তু কাস্টমারের ভাষা বোঝার কাজটা আপনাকেই করতে হবে।
বাংলায় কিওয়ার্ড নেব, না ইংরেজিতে?
দুটোই দেখুন। অনেকে বাংলায় লেখেন, অনেকে ইংরেজিতে, আবার অনেকে ইংরেজি অক্ষরে বাংলা লেখেন। সার্চ বক্সে তিনভাবেই লিখে দেখুন কোনটায় কী সাজেশন আসে। Search Console চালু থাকলে আপনার সাইটে লোক কোন ভাষায় খুঁজে আসছেন, সেটাও দেখা যায়।
সার্চ ভলিউম কম দেখালে কি ওই কিওয়ার্ড বাদ দেব?
সব সময় না। লোকাল ব্যবসায় কম লোক খোঁজেন এমন কিওয়ার্ডও খুব কাজের হয়, কারণ যিনি খুঁজছেন তিনি প্রায়ই কিনতে বা ফোন করতে তৈরি। তাছাড়া টুলের দেখানো ভলিউম আন্দাজ মাত্র, ছোট এলাকার ডেটা অনেক সময় ঠিকমতো ধরা পড়ে না।
একটা পেজে কতগুলো কিওয়ার্ড রাখব?
একটা পেজ, একটা মেন টপিক। সেই টপিকের কাছাকাছি কয়েকটা কথা ন্যাচারালি লেখায় এসে যাবে। একই কিওয়ার্ড বারবার জোর করে বসালে লেখা পড়তে খারাপ লাগে, আর Google-ও এটা পছন্দ করে না।
সর্বশেষ আপডেট: